出处：政治学社会学卷 • 社 会 学 • 社会学分支 • 管理社会学
| 词条 | 情感管理 |
| 释义 | 情感管理 情感管理 根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征进行的管理。人本管理的基础。其核心是激发员工的积极性,消除其消极情感,通过情感的双向交流实现有效的管理。管理者应尊重下属,善于沟通,对下属员工宽容、仁慈,慎重对待下属的要求。 出处：政治学社会学卷 • 社 会 学 • 社会学分支 • 管理社会学 |
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