出处：心理卷 • 社会心理学 • 人际影响
| 词条 | 单向沟通 |
| 释义 | 单向沟通 单向沟通（unilateral communication） 与“双向沟通”相对。一方只发送信息，另一方只接收信息的沟通。发送者和接收者两者之间的位置不变。优点是：速度快，信息发送者的压力小。缺点是：接收者没有反馈意见的机会，不能产生平等感和参与感，不利于增加接收者的自信心和责任心，不利于建立双方的感情。 出处：心理卷 • 社会心理学 • 人际影响 单向沟通 没有反馈的信息传递。适合的情况是:(1)问题较简单,但时间较紧;(2)下属易于接受解决问题的方案;(3)下属没有了解问题的足够信息,在这种情况下,反馈不仅无助于澄清事实反而容易混淆视听;(4)上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事。 出处：管理学卷 • 总 类 • 沟 通 |
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