出处：经济卷 • 企业管理 • 人力资源管理 • 员工绩效管理
| 词条 | 360度评估 |
| 释义 | 360度评估 360度评估 员工的绩效既由他的直接上级予以评估，又由他的下属、同事和客户，也包括员工自己从不同的立场和角度加以评估的方法。这种方法是从与被评估者发生工作关系的多方主体那里获得被评估者的信息，以此对被评估者进行全方位、多维度的绩效评估的过程。其优点是：能较全面地对员工的绩效作出动态的、上下内外结合的评估，较好地避免个人偏见；集中了多角度的反馈信息，信息质量可靠，评估结果比较客观可信；有利于各方促成良好沟通，改善领导行为，增强员工参与和自我发展的意识。其缺点是：收集和处理数据的成本较高；为保证评估者的匿名性和结果的保密性，要花费较多的管理精力；人与人之间的直接沟通可能有演变成为表格和印刷材料的沟通的趋向；收集、理解和处理来自不同渠道的信息有一定困难。 出处：经济卷 • 企业管理 • 人力资源管理 • 员工绩效管理 |
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