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词条 评价中心
释义
评价中心
评价中心  一种包含多种测评方法和技术的综合测评系统。源于德国1929年建立的一套选拔军官的多项评价程序。第二次世界大战期间,美国战略情报局使用小组讨论和情景模拟来选拔情报人员,并获得成功。战后,评价中心测评系统得到迅速发展和完善,并被引入工商界、行政管理部门。广义的评价中心包含心理测试、结构化面试(标准化面试)和情景模拟等。狭义的评价中心仅指情景模拟技术,包括公文筐测试、无领导小组讨论、案例分析、角色扮演、模拟访谈、管理游戏、即席发言等。
出处:经济卷 • 企业管理 • 人力资源管理 • 人员招聘与选拔
评价中心  通过一系列组织好的多种测评技术相结合的评价步骤,由多个测评专家对候选人的工作潜能进行全面评价的专业工具。常用的评价步骤有纸笔测验、情境模拟、结构化面谈等,以测量候选人的领导、沟通、计划与组织、压力承受、主动性等诸多方面的潜能。具有较高的效度,预测工作潜能比测量工作绩效更有效。可运用于多个人力资源管理领域,如招募、选拔测试、配置、培训和发展、绩效评价、提升和调职等。最早由美国军方于20世纪40年代使用,第二次世界大战后被引入企业环境中运用,最早的是50年代由美国AT&T公司用于评价员工管理潜能。到80年代,已有超过2000家的组织用于选拔和提升管理人员。现今已成为众多组织选拔和培训高级管理人员的有效工具。
出处:管理学卷 • 人力资源管理 • 人力资源配置
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更新时间:2025/5/9 12:06:37