出处：交通卷 • 电信 • 电信理论 • 话务理论
| 词条 | 话务理论 |
| 释义 | 话务理论 话务理论 亦称“电信业务流量理论”。研究电信系统结构、设备数量、业务流量与服务质量之间的依赖关系的理论。通信系统基础理论之一。丹麦数学家、工程师爱尔兰是话务理论的奠基人。20世纪初提出，起源于电话网络，目的是根据电话业务量和呼损指标来配备电话设备的数量。后其研究对象已从电话系统扩展到一般的通信系统，话务源也从单纯的电话呼叫流扩展到任意的多媒体信息流。 出处：交通卷 • 电信 • 电信理论 • 话务理论 |
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