出处：经济卷 • 企业管理 • 人力资源管理 • 员工关系管理
| 词条 | 员工援助计划 |
| 释义 | 员工援助计划 员工援助计划 由组织为员工及其家属提供的一套系统的、专业的、长期的咨询服务计划。在这些计划中，专业人员将协助组织就员工及其家庭成员的各种心理和行为问题进行诊断、提出建议，并向员工及其家庭成员提供专业指导、培训和咨询，旨在提高员工的工作绩效、改善组织气氛和管理、建立良好的组织文化等。具体内容包括：压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、家庭问题、情感问题、法律纠纷、理财问题、饮食习惯、减肥等各个方面。操作程序分为六个阶段：（1） 问题诊断阶段；（2） 方案设计阶段；（3） 宣传推广阶段；（4） 教育培训阶段；（5） 咨询辅导阶段；（6） 项目评估和结果反馈阶段。 出处：经济卷 • 企业管理 • 人力资源管理 • 员工关系管理 |
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