出处：交通卷 • 公路交通 • 运行与维护 • 货物运输
| 词条 | 货物运输质量 |
| 释义 | 货物运输质量 货物运输质量 消费者对货物运输的满足程度。包括三个相互联系的方面，即：（1） 运输产品质量，指在满足货主对运输特定需要的特性；（2） 运输工作质量，指运输生产活动中设备、设施、操作、规程、规范等符合有关要求的特性；（3） 运输服务质量，指在提供运输产品过程中运输生产者满足货主服务方面需求的特性。 出处：交通卷 • 公路交通 • 运行与维护 • 货物运输 |
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