出处：经济卷 • 企业管理 • 人力资源管理 • 人员招聘与选拔
| 词条 | STAR面试法 |
| 释义 | STAR面试法 STAR面试法 用人单位招聘面试过程中采用的一种技巧。STAR是英文单词Situation（背景）、Task（任务）、Action（行动）和Result（结果）首字母的组合。使用STAR面试法可以对应聘者作出全面而客观的评价：（1） 应聘者工作绩效取得的背景，即全面了解应聘者取得优秀绩效的前提。（2） 应聘者工作任务的具体内容，即了解应聘者的工作经历和经验，以确定其所从事的工作与获得的经验是否适合相关的职位。（3） 应聘者为了完成任务所采取的行动，即了解应聘者的工作方式、思维方式和行为方式。（4） 每项任务采取行动之后的结果，即了解采取行动后的结果及结果好或坏的原因。通过上述4个步骤，能一步步将应聘者的陈述引向深入，一步步挖掘出应聘者潜在的信息。 出处：经济卷 • 企业管理 • 人力资源管理 • 人员招聘与选拔 |
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