出处：经济卷 • 企业管理 • 运营管理 • 运营战略
| 词条 | 运营管理 |
| 释义 | 运营管理 运营管理 对制造产品和提供服务过程中各项运营活动的计划、协调和控制。其范围因组织而异，一般包括产品和服务设计、工艺流程选择、预测、工作系统设计、选址规划、设施规划、库存管理、质量管理等诸多职能。 出处：经济卷 • 企业管理 • 运营管理 • 运营战略 运营管理 对制造产品和提供服务过程中各项运营活动的管理。包括设计、运行、评价和改进。是企业日常管理活动的重要组成部分。管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是投入、转换、产出的过程,是劳动过程或价值增值的过程。运营系统是使上述变换过程得以实现的手段,它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包括物质系统和管理系统。运营管理考虑如何对这样的生产、服务活动进行计划、组织和控制。现代运营管理涵盖的范围越来越大,已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也从传统的生产过程计划、组织与控制,扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”,对其进行集成管理。供应链管理成为运营管理中的重要内容。 出处：管理学卷 • 运营管理 |
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