“服务等级”的意思、由来-百科全书

词条	服务等级
释义	服务等级交通卷服务等级　　描述随机服务系统接续通畅程度的服务质量指标。损失系统的服务等级是整个系统和各选择级各方向的呼损率指标，等待系统的服务等级是规定的等待时间指标，混合系统的服务等级要用呼损率指标和等待时间指标分别描述。出处：交通卷 • 电信 • 电信理论 • 话务理论
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