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词条 组织承诺
释义
组织承诺
组织承诺  员工认同并参与一个组织的强度。检验员工对组织忠诚度的一种指标。内容主要包括:(1) 感情承诺。员工对组织的感情依赖、认同和投入,是员工对组织表现出来的忠诚和努力工作。(2) 继续承诺。员工对离开组织所带来的损失的认知,是员工为不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织的一种承诺。(3) 规范承诺。员工对继续留在组织的义务感,是员工由于受到长期社会影响形成的社会责任而留在该组织的承诺。影响组织承诺的因素是:(1) 沟通清晰。每件事都要与员工沟通,达到沟通无障碍。(2) 职位满意度及发展。职位是组织对员工的信任,组织对员工的信任度越高,员工的责任感就越强。(3) 领导与管理效能。有效的领导和管理对提升员工承诺度尤显重要。(4) 绩效管理。清晰客观的绩效管理能够增加员工的竞争动力。(5) 工作环境。员工希望组织关心他们的生活,提供和谐快乐、相互尊重的工作氛围。
出处:经济卷 • 企业管理 • 人力资源管理 • 员工关系管理
组织承诺  个人对所属组织的目标和价值观的认同和信任,以及由此带来的积极情感体验。是一种重要的员工态度变量,对工作绩效产生重要的影响。美国社会学家贝克尔(Becker)于1960年首先提出。梅耶(JohnP.Meyer)和阿伦(NatalieJ.Allen)于1991年提出三成分模型,将其分为情感承诺、持续承诺和规范承诺。情感承诺表现为对组织目标和价值观的认同和接受,对工作绩效产生正面的影响;持续承诺表现为随着个体对组织的投入增加而意识到沉没成本,从而愿意留在组织中;规范承诺表现为员工认同对待工作的一般道德标准,感到有责任留在组织中。有学者认为,情感承诺是对待组织的态度成分,是体现该概念内涵的指标;而持续承诺和规范承诺属于行为范畴,可有效地预测员工的离职行为。
出处:管理学卷 • 组织行为学 • 个体心理特征
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更新时间:2025/2/12 20:32:15