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词条 先到先服务
释义
先到先服务
先到先服务  一种最常用的排队规则,即根据顾客到达的时间顺序,先到达的顾客先被服务。这种规则只根据顾客在队伍中的位置来确定下一位接受服务的顾客,是一种静态的排队规则。先到先服务的排队规则应用广泛,如快餐店点单排队、景点购票排队等。
出处:经济卷 • 企业管理 • 运营管理 • 服务管理
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更新时间:2025/5/10 8:58:56