出处：心理卷 • 社会心理学 • 人际影响
| 词条 | 正式沟通 |
| 释义 | 正式沟通 正式沟通（formal communication） 与“非正式沟通”相对。通过组织系统正式渠道进行的沟通。如：举行各种会议，按程序下达上级领导的命令、指示，按程序传达工作任务，员工提交和上报工作计划、总结等。 出处：心理卷 • 社会心理学 • 人际影响 正式沟通 以企业正式组织系统为渠道的信息传递。如管理者要求员工完成某项任务,或员工将某一问题提交和上报给管理者等。 出处：管理学卷 • 总 类 • 沟 通 |
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