| 释义 |
经理角色学派 经理角色学派 管理学派之一。创立于20世纪70年代。主要代表人物为加拿大管理学家明茨伯格(HenryMintzberg,1939— )。以对经理所担任的角色的分析为中心来考察经理的职务和工作,以求提高管理效率。该学派采取的方法是,一方面采用日记的方法对经理的工作活动进行系统的观察记载;另一方面又在观察的过程之中及观察结束以后对经理的工作内容进行分类,从而更深入地了解经理工作的实质。认为,经理要担任十个方面的角色,这十种角色可分为三类:(1)人际关系方面的角色,包括挂名首脑的角色、联络者的角色和领导者的角色;(2)信息方面的角色,包括监听者的角色、传播者的角色和发言人的角色;(3)决策方面的角色,包括企业家的角色、故障排除者的角色、资源分配者的角色和谈判者的角色。要提高经理工作的效率,必须做到:(1)与下属共享信息;(2)自觉克服工作中的表面性;(3)在共享信息的基础上,由两三个人分担经理的职务;(4)尽可能地利用各种职责为组织目标服务;(5)摆脱非必要的工作,腾出时间规划未来;(6)以适应于当时具体情况的角色为重点;(7)既要掌握具体情节,又要有全局观点;(8)充分认识自己在组织中的影响。出处：管理学卷 • 管理学史 • 学 派 |