“顾客获取”的意思、由来-百科全书

词条	顾客获取
释义	顾客获取管理学卷顾客获取　　企业通过营销沟通、促销、会展、人员访问等方式主动吸引潜在顾客,并促使其成为企业长期顾客的营销行为。关系营销的起点。在顾客获取过程中,企业应当正确评估潜在客户成为长期客户的可能性,并对顾客终身价值作出尽可能准确的估计。出处：管理学卷 • 营销管理 • 服务营销
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