“顾客资源”的意思、由来-百科全书

词条	顾客资源
释义	顾客资源管理学卷顾客资源　　泛指顾客基础、顾客关系、顾客权益、顾客感知价值和顾客知识等与顾客相关的价值源泉。通过管理顾客资源,企业可以增进盈利能力、强化顾客关系和提升顾客资产,从而培育自身的核心能力和可持续竞争优势。出处：管理学卷 • 营销管理 • 服务营销
随便看	东陆公司东陵东陵瓜东陵盗宝案东陵石东陵石刻东隅东震堂东青东非东非三国合作组织东非人东非和中非国家元首和政府首脑会议东非大地堑东非大地沟东非大裂谷东非宗教东非高原东风东风射马耳东风水电站东风汽车集团东风波东风第一枝东飞伯劳歌

百科全书收录258893条中英文百科知识，基本涵盖了大多数领域的百科知识，是一部内容开放、自由的电子版百科全书。