出处：政治学社会学卷 • 社 会 学 • 社会学史 • 理论 术语
| 词条 | 印象管理 |
| 释义 | 印象管理 印象管理 美国戈夫曼用语。指人们通过言语、姿态等表现使他人对自己形成自己所希望的印象。他把人们的活动比作剧院里的演出,认为在这种表演中,人们都非常关心和试图控制自己留给他人的印象,往往运用一些手段(外部设施和个人的装扮)来装点门面。这实际上也就是在为别人制造着“情境定义”的过程。 出处：政治学社会学卷 • 社 会 学 • 社会学史 • 理论 术语 印象管理（impression management） 亦称“印象控制”、“印象整饰”。个体对信息采取一定的控制、调节方法以影响别人对自己形成印象、态度和观点的过程。美国社会心理学家戈夫曼（Erving Goffman，1922—1982）于1959年提出。通常人们总是倾向于以一种与当前的社会情境或人际背景相吻合的形象来展示自己，以确保他人对自己作出愉快的评价。印象管理被广泛地应用于求职面试中。应聘者的印象管理包括语言的呈现和策略性行为，有助于应聘者在短期内树立良好的形象。印象管理是社会互动的一个根本方面。每种社会情境或人际背景都有一种合适的社会行为模式，这种行为模式表达了一种特别适合该情境的同一性，人们在交往中总是力求创造最适合自己的情境同一性。 出处：心理卷 • 社会心理学 • 社会认知 印象管理 通过策略和方法控制他人对自己的知觉和印象的活动。有两类策略:(1)降级防御策略,用于试图最小化自己为某负性的事件承担的责任或摆脱其造成的麻烦,主要包括解释、道歉、置身事外等;(2)促进提升策略,用于试图最大化自己对一个积极结果的责任或让别人觉得自己比实际更出色,具体包括争取名分、宣扬、展示困难、展示结盟等。 出处：管理学卷 • 组织行为学 • 权 力 |
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