出处：交通卷 • 电信 • 电信理论 • 话务理论
| 词条 | 话务量 |
| 释义 | 话务量 话务量 “电信业务流量”的简称。表示电信设备承受的负载，或表示用户发生的通信量。其大小与用户数量、用户通信的频繁程度、用户每次通信的时长以及所考察的时段长度有关。分为流入话务量、完成话务量和损失话务量。是一个随时间变化的随机变量。可用同时被占用的服务设备数量的概率分布来描述，该分布取决于系统的输入过程和服务时长。最具实际意义的话务量特性是忙时话务量强度，即一天中最忙的一小时的话务量。话务量的单位是爱尔兰（Erl）。 出处：交通卷 • 电信 • 电信理论 • 话务理论 |
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