出处：经济卷 • 企业管理 • 营销管理 • 促销策略
| 词条 | 电话营销 |
| 释义 | 电话营销 电话营销 营销人员借助电话来推广商品或服务的一种营销方式。起源于20世纪60年代的美国，起初只是消费者通过电话免费询问商品或服务信息，后逐渐发展到日本、新加坡、中国台湾、印度等亚洲国家和地区。这种营销方式的操作分为引发兴趣、得到信任、签订合同三个阶段。 出处：经济卷 • 企业管理 • 营销管理 • 促销策略 电话营销 利用电话和呼叫中心进行电话销售、电话问候、电话访问和技术支持等销售业务和客户服务的直复营销方法。 出处：管理学卷 • 营销管理 • 营销组合 |
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