出处:经济卷 • 企业管理 • 营销管理 • 购买者行为
词条 | 新购 |
释义 | 新购 新购 购买者初次向供应商采购产品或服务的购买行为。组织市场中最复杂且成本和风险都较大的一种购买类型。当企业受到内外因素刺激,可能会采取新购行为,如为满足客户新的需求购置新设备;或新产品线扩充导致企业对新原材料、新部件的需求等。企业新购产品或服务,借助于以往经验很难达到满意效果,就需要在购买前收集大量信息,最后作出购买决策。美国学者奥赞(Ozanne)和丘吉尔(Churchill)将新购过程分为认识、兴趣、评估、试用和采用阶段。 出处:经济卷 • 企业管理 • 营销管理 • 购买者行为 |
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