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词条 柔性谈判
释义
柔性谈判
柔性谈判  亦称“柔道谈判法”。对付咄咄逼人的谈判对手的方法之一。常用战术为保持沉默,不作反应,以静制动,以持久战磨其棱角,挫其锐气,等其丧失信心、精疲力竭之后,再发起反攻,反弱为强。总的指导思想是避其锋芒,设法改变谈判力量的对比,以求尽量保护自己,争取己方利益。其策略表现为不轻易拒绝或认同对方立场,把批评变为建设性的提示征询,提问后保持沉默,寻求“第三者”到场等。
出处:管理学卷 • 商务谈判
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更新时间:2025/2/8 5:06:12