出处：经济卷 • 企业管理 • 营销管理 • 产品与品牌
| 词条 | 产品整体概念 |
| 释义 | 产品整体概念 产品整体概念 关于产品的含义由产品核心、产品形态和产品附加利益三个层次组成的理论。随消费需求的发展而产生。产品核心指产品的基本功能或基本效用；产品形态指产品外观形态及主要特征，是消费者得以识别和选择的主要依据，表现为产品的质量、式样、特色、包装及品牌等；产品附加利益指在产品的售中、售后及使用过程中企业提供给消费者的一些相关服务或承诺，如免费送货、安装、维修及退换等。 出处：经济卷 • 企业管理 • 营销管理 • 产品与品牌 |
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