出处:心理卷 • 其他
词条 | 消费行为 |
释义 | 消费行为 消费行为(consuming behavior) 消费者评价、获得、使用或消耗商品或劳务时所从事的决策过程和实际行动。包括购买行为和使用行为。消费决策是消费行为中的一个核心问题。既受外在因素,即个人之间的关系、家庭,消费者所属社会团体、社会阶层、文化、地理环境、民族、政治因素的影响,也受内在因素,即消费者的需要、消费者动机、消费者的态度、消费者的习惯、消费者的学习与记忆等因素的影响。 出处:心理卷 • 其他 |
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