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词条 行为事件访谈
释义
行为事件访谈
行为事件访谈  胜任力模型构建程序中获取样本数据的一种方法。是一种开放式的、行为回顾式的探索技术,是揭示胜任力的主要工具。要求被访谈者列出他们在工作中发生的关键事例,包括成功、不成功或负面事件各三件,并且让被访谈者详尽地描述整个事件的起因、过程、结果、时间、相关人物、涉及的范围以及影响的层面等。同时,也要求被访谈者描述自己当时的思路、想法或感受。访谈结束时,让被访谈者自己总结一下导致事件成功或不成功的原因。
出处:经济卷 • 企业管理 • 人力资源管理 • 人力资源管理理论
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更新时间:2025/6/9 9:39:50