一种社会服务形式。以各种专业知识向服务对象提供咨询，旨在帮助其解决在婚恋、家庭、人际关系以及在经济活动、生活、学习和工作中遇到的各种困惑和难题，改善其精神状态，引导其采取正确的行动。