企业营销活动的基础与条件。是企业的不可控制因素，影响与制约着企业的一切营销活动。以其对营销活动的制约程度，可以分为微观营销环境与宏观营销环境。前者是直接影响与制约企业营销活动的环境因素，有顾客、营销中介、供货者、竞争者等。后者指既能影响与制约企业的微观环境因素，又能影响与制约企业营销活动的社会力量，包括人口、经济、政治、法律、技术、社会与文化等因素。