“媒体丰富性理论”的意思、由来-百科全书

媒体丰富性理论　　主张组织可以利用信息帮助降低事情的模糊性及不确定性的理论。美国学者达夫特(RichardL.Daft)和伦格尔(RobertH.Lengel)于1984年首先提出。模糊性指模棱两可的情境,人们可以对其有不同的解释。不确定性指执行任务所需的信息量与组织能够处理的信息量之间存在差异。当模糊性高时,组织成员不知道问题所在;当不确定性高时,组织成员虽然知道问题所在,但却缺乏足够的信息来了解它。也就是说,当信息越充分时,越能减少模糊性与不确定性。因此,人们在面临不同的信息内容与沟通目的时,为了减少不确定性与模糊性,会有不同的媒体选择。

出处：管理学卷 • 信息管理 • 信息系统管理

词条	媒体丰富性理论
释义	媒体丰富性理论管理学卷媒体丰富性理论　　主张组织可以利用信息帮助降低事情的模糊性及不确定性的理论。美国学者达夫特(RichardL.Daft)和伦格尔(RobertH.Lengel)于1984年首先提出。模糊性指模棱两可的情境,人们可以对其有不同的解释。不确定性指执行任务所需的信息量与组织能够处理的信息量之间存在差异。当模糊性高时,组织成员不知道问题所在;当不确定性高时,组织成员虽然知道问题所在,但却缺乏足够的信息来了解它。也就是说,当信息越充分时,越能减少模糊性与不确定性。因此,人们在面临不同的信息内容与沟通目的时,为了减少不确定性与模糊性,会有不同的媒体选择。出处：管理学卷 • 信息管理 • 信息系统管理
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